Em outros países, a cultura DIY (do-it-yourself) é bem consolidada. Mas, no Brasil, o tal “faça-você-mesmo” costuma desviar para as malfadadas gambiarras, muitas vezes resultando em boas dores de cabeça para a família toda. Em nossa redação, já recebemos dezenas de relatos desse tipo: pessoas que se achavam entendidas e que, após várias tentativas, pediam socorro! No caso da automação residencial, essa situação também é comum. Há inúmeras ofertas no varejo que, de duas uma: ou não entregam o que prometem, ou exigem conhecimento prévio do usuário. Alguns produtos à venda até em supermercados são anunciados como “automação”, quando…